ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

(умови обробки персональних даних)

Дата останнього оновлення: 04.09.2023

ТОВ «МОВІ ХЕЛС» (надалі – Компанія) з повагою ставиться до збереження Вашої інформації та захисту персональних даних, сумлінно дотримується приписів чинного законодавства України при відвідуванні Вами веб-сторінок, доступ до яких здійснюється з використанням доменного імені (адреси):  helpex.ua (далі – Сайт).

Політика конфіденційності (умови обробки персональних даних) (далі – Політика конфіденційності) розроблена Компанією для забезпечення ефективного захисту персональних даних відвідувачів Сайту. Для цілей цієї Політики конфіденційності термін «Персональні дані» означає будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої особи або особи, яку можна ідентифікувати, як деталізовано визначено у відповідних законах та нормативних актах України. Відвідуючи Сайт Ви приймаєте нашу Політику конфіденційності, Ви дозволяєте Компанії збирати, використовувати і розкривати інформацію про Вас відповідно до цілей, що вказані нижче.

Погоджуючись з Політикою конфіденційності Ви надаєте згоду на обробку своїх персональних даних та підтверджуєте, що є повідомлені про порядок та мету а також інші умови їх обробки відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних». У випадку незгоди з Політикою конфіденційності – просимо припинити взаємодію з Сайтом. У випадку продовження взаємодії з Сайтом, Ви цим підтверджуєте повне та беззаперечне прийняття умов Політики конфіденційності.

Компанія має право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. При внесенні змін дата в верхній частині Політики буде оновлена. Компанія рекомендує Вам ознайомитися з Політикою конфіденційності, щоб залишатись проінформованим про наші інформаційні методи і способи, якими Ви можете допомогти захистити Вашу конфіденційність. Якщо протягом 10 календарних днів Ви не відмовитеся від прийняття цих змін у електронній формі на електронну адресу Компанії, наведену в Розділі 10 цієї Політики конфіденційності, це підтверджуватиме, що Ви погодились із змінами Політики конфіденційності.

1. Визначення термінів

Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом;

Згода суб’єкта персональних даних – будь-яке добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки;

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем;

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;

Розпорядник бази персональних даних – фізична чи юридична особа, якій власником бази персональних даних або законом надано право обробляти ці дані;

Суб’єкт персональних даних – фізична особа, стосовно якої відповідно до закону здійснюється обробка її персональних даних.

2. Права суб’єктів персональних даних

Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід’ємними і непорушними.

Суб’єкт персональних даних має право:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

3. Збір та використання персональних даних

Інформація збирається автоматично через Сайт. Збір персональних даних здійснюється виключно за Вашим свідомим та добровільним рішенням як суб’єкта персональних даних для використання функціональних можливостей Сайту та відповідно до сформульованої в цій Політиці мети обробки персональних даних.

Обсяг і тип збору та використання ваших персональних даних різняться залежно від того, в якій ролі Ви плануєте використовувати функціональні можливості Сайту (як лікар, працівник медичної установи або кінцевий споживач фармацевтичної продукції, тощо).

Компанія реєструє інформацію про використання Сайту, в тому числі тип використовуваного пристрою, час доступу, і вашу IP-адресу. Компанія збирає інформацію про пристрій, який Ви використовуєте для доступу до Сайту, включаючи інформацію про програмне забезпечення пристрою та апаратні засоби і т.д. Компанія збирає інформацію про використання Сайту, в тому числі і Ваші дії на Сайті, якщо такі є. Компанія збирає інформацію про матеріал, який Вас цікавить, пов’язаний з використанням Вами Сайту. Компанія збирає інформацію про Ваші геолокації, та іншу інформацію про Вас, що є доступною у зв’язку з використанням Сайту.

4. Використання інформації

Компанія може використовувати інформацію про Вас для різних цілей, в тому числі але не виключно:

• Забезпечувати, підтримувати і покращувати Сайт;
• Надсилати Вам повідомлення на мобільні телефони та/або месенджери, якщо Ви підписані на таку розсилку;
• Надсилати Вам цільовий, в тому числі рекламний, контент (матеріал) відповідного змісту (включаючи оголошення), що надаються третіми особами або нами. При цьому, Компанія не несе ніякої відповідальності за зміст, наданих третіми сторонами послуг або товарів;
• Надсилати Вам нашу електронну розсилку, у випадку якщо Ви підписані на електронну розсилку. Також Ви можете повідомити нас у будь-який час, якщо Вам більше не потрібна електронна розсилка;
• Надавати новини та інформацію про Сайт та роботу Компанії, що на нашу думку, буде представляти інтерес для Вас;
• Персоналізувати і забезпечити індивідуальний підхід;
• Надавати посилання в поєднанні з інформацією, яку Компанія отримує від інших, щоб допомогти зрозуміти Ваші потреби;
• Розглядати запити та скарги, зроблені Вами або про Вас стосовно нашого Сайту;
• Реалізовувати будь-які інші цілі, для яких інформація була зібрана.  

5. Обмін інформацією

Компанія може надавати інформацію про Вас у такий спосіб чи іншим чином, як це описано в цій Політиці конфіденційності:

• Постачальникам, консультантам та іншим надавачам послуг, яким необхідний доступ до такої інформації для виконання робіт або надання послуг від імені або для Компанії;
• У відповідь на запит про надання інформації, якщо Компанія вважає, що розкриття інформації виконується відповідно до будь-якого застосовуваного законодавства, правил або судового процесу;
• Якщо Компанія вважає, що Ваші дії не узгоджуються з угодами або політиками Компанії для користувачів, а також для захисту прав, власності та безпеки Компанії або інших осіб;
• У зв’язку з, або під час переговорів, будь-якого злиття, продажу активів компанії, фінансування або придбання всіх або частини бізнесу іншій компанії;
• Третім особам, що бажають забезпечити рекламу відповідного змісту для Вас і мають правові відносини з Компанією (Компанія надає тільки знеособлену інформацію в даному випадку).

Сайт може містити гіперпосилання на сторонні вебсайти та інші ресурси в мережі Інтернет третіх осіб. Ресурси третіх осіб можуть регулюватися їх правилами користування та конфіденційності. Ресурси третіх осіб та їх контент не перевіряються нами на відповідність встановленим вимогам. Компанія не несе відповідальності за будь-яку інформацію, матеріали, розміщені на ресурсах третіх осіб.

Компанія також може надавати третім особам на власний вибір зведену інформацію або знеособлену інформацію, яка не може бути використана для Вашої ідентифікації.

6. Обмін через соціальні мережі

Сайт може запропонувати обмін через соціальні мережі і інші інтегровані інструменти (такі як Facebook “Like” кнопки), які дозволяють ділитись інформацією з Сайту. Для отримання додаткової інформації про цілі та масштаби збору і обробки даних в зв’язку з особливостями обміну через соціальні мережі, будь ласка, відвідайте політику конфіденційності суб’єктів, які надають ці можливості.

7. Реклама і аналітика. Послуги, що надаються третіми особами

Компанія може дозволити третім особам надавати контекстні, інші рекламні оголошення і надавати аналітичні послуги, пов’язані з роботою Сайту. Ця інформація може бути використана Компанією та третіми особами, серед іншого, для визначення популярності певного контенту, для забезпечення контекстної та іншої реклами, а також для кращого зрозуміння вашої діяльності на Сайті.

8. Безпека

Компанія вживає розумні технічні та організаційні заходи для захисту Персональних даних та інформації від втрати, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Однак жодна передача через Інтернет чи електронну пошту ніколи не є повністю безпечною чи безпомилковою. Зокрема, електронна пошта, надіслана Компанії або від Компанії, може бути небезпечною. Тому Ви повинні бути особливо уважними, вирішуючи, яку інформацію Ви надсилаєте нам такими каналами або яку інформацію Ви приймаєте.

9. Зберігання даних

Компанія зберігає Персональні дані так довго, як це розумно необхідно для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, та якщо у Компанії є законна потреба в цьому, або відповідно до приписів закону (наприклад, для податкових, юридичних, бухгалтерських чи інших цілей).

Якщо Ви вирішили отримувати від Компанії маркетингові повідомлення, Компанія зберігає інформацію про Ваші маркетингові переваги, доки Ви не відмовитеся від отримання цих повідомлень відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Будь-які Персональні дані, які Компанія обробляє у рамках укладених угод, зберігаються відповідно до умов, визначених у відповідних угодах.

10. Інша інформація з питань обробки персональних даних, та контактні дані

Якщо у Вас виникли будь-які питання, пропозиції чи зауваження щодо персональних даних та їх обробки в результаті використання Сайта – Ви можете звернутися із відповідним запитом на електронному пошту: info@movi-health.com